No GoExplosion GDF, reconhecido como o maior evento de marketing digital e empreendedorismo da América Latina, especialistas e empresários de renome compartilharam insights valiosos sobre como as marcas podem melhorar sua performance e conquistar o coração de seus clientes.

Durante o evento, o palco foi tomado por grandes nomes do setor, que apresentaram suas estratégias e experiências de sucesso, além de mostrarem como marcas podem prosperar no cenário digital. 

Neste artigo, você encontrará cinco dos principais aprendizados que esses especialistas trouxeram para o evento. São insights práticos e relevantes que podem ajudar você a entender como posicionar sua marca de forma mais eficaz. Confira a seguir! 

Gilberto Augusto: Conheça profundamente o comportamento de consumo do seu cliente  

Gilberto Augusto, especialista em neuromarketing, enfatizou a importância de entender a fundo o comportamento de consumo do cliente. Portanto, uma marca forte é aquela que compreende todos os detalhes sobre o que, como, quando e por que o consumidor realiza suas compras. Assim, esse nível de conhecimento possibilita que as marcas ajustem suas estratégias de maneira mais precisa e, consequentemente, atinjam diretamente as necessidades e desejos do público.

Dessa forma, se uma marca entende exatamente como seus clientes se comportam, ela consegue entregar produtos e serviços no momento certo, o que aumenta as chances de conversão. Assim, a jornada do consumidor deixa de ser um mistério, e as ações de marketing se tornam muito mais eficientes. 

João Branco: A chave é consistência 

Com uma vasta experiência em marcas de grande impacto, João Branco, ex-vice-presidente de marketing do McDonald’s no Brasil, reforçou a importância da consistência. Ele explicou que o consumidor moderno observa cada detalhe do comportamento de uma marca. E para que essa observação resulte em confiança, é fundamental que a marca seja coerente em tudo que faz. 

Usando um exemplo divertido, João comparou essa consistência ao “tio chato” que sempre faz as mesmas piadas em reuniões de família. Mesmo que em um momento ele resolva ser legal, um único dia não apaga a impressão que ele construiu ao longo do tempo. Da mesma forma, as marcas precisam trabalhar diariamente para reforçar seu posicionamento, não apenas em campanhas publicitárias, mas em todos os pontos de contato com o consumidor. 

Carol Paiffer: Escolha bem onde investir  

Carol Paiffer, empresária e mentora de investimentos, trouxe uma visão clara sobre a importância de escolher bem onde investir tempo e dinheiro. Segundo ela, ao construir uma marca ou negócio, é essencial avaliar se o investimento não apenas oferece bons retornos, mas também se justifica em termos de esforço e tempo. 

Ela destacou que muitas vezes os empreendedores se apressam em aproveitar oportunidades que parecem lucrativas, mas que, a longo prazo, não se sustentam. A dica de Carol é ser criterioso e analisar todas as variáveis antes de embarcar em um novo projeto, garantindo que a decisão seja sólida e traga resultados duradouros. 

João Pedro: As marcas do futuro têm rosto 

O especialista em marketing digital João Pedro trouxe uma abordagem interessante sobre o futuro das marcas. Ele apontou que as marcas que não possuem uma “face” ou personalidade clara perdem espaço para aquelas que são representadas por pessoas — seja um grupo de creators ou uma personalidade influente.  

As pessoas querem se identificar com marcas que refletem seus valores e estilo de vida. João destacou que, ao humanizar uma marca, conectando-a com figuras de influência, cria-se uma relação de confiança e identificação que vai além do produto. Em outras palavras, o consumidor não compra apenas o produto, mas sim o que ele representa. 

Roberto Shinyashiki: Paixão é o combustível do sucesso  

Roberto Shinyashiki encerrou o evento com um insight poderoso: a paixão é o verdadeiro motor que mantém uma marca em alta no longo prazo. Ele explicou que, embora o lucro seja importante, ele não pode ser o único foco de um empreendedor. Sem paixão pelo que faz, uma marca perde sua autenticidade e, consequentemente, a conexão com seus clientes. 

Para ele, as marcas que conseguem manter a paixão por ajudar seus clientes a atingirem seus objetivos são as que prosperam. A paixão é o que mantém o empreendedor motivado, e essa energia é transmitida para os consumidores, o que cria um relacionamento de valor. 

A essência do sucesso das marcas está em conhecer, agir e manter 

Os insights apresentados no GoExplosion GDF deixam claro que o sucesso de uma marca não depende de uma única ação, mas sim de um conjunto de práticas bem definidas. Conhecer o comportamento do consumidor, manter a consistência, escolher bem onde investir, humanizar a marca e manter viva a paixão são fatores essenciais para construir uma marca forte e duradoura. 

Agora que você absorveu esses aprendizados valiosos, é hora de aplicá-los em sua própria marca!

E se esses insights foram valiosos para você, que tal aprofundar ainda mais os seus conhecimentos em construção de marca e marketing digital no GoExplosion GDF 2025? O festival será realizado nos dias 03, 04 e 05 de abril, em Recife-PE.

Os maiores experts em marketing e empreendedores do país se reunirão novamente para te ensinar a construir marcas fortes, lucrativas e que conquistam o coração das pessoas. Saiba no site!